京东洗衣导致羽绒服破损且赔偿不合理

网友保保_9db669e4

已完结

我在京东洗衣洗了2件羽绒服,下单号码135****7291,其中一件长款羽绒服两边袖口明显磨损破洞,每边2个洞,寄出去好好的,回来就变这破样子。京东洗衣方面沟通了好几次,最后说赔我300元,说只能是这个方案,大无语了,我衣服买来1400元。我要求赔1000元,如果没技术为什么要接我的衣服,洗坏了态度还这样,完全不合理的解决方式,我不接受,完全质疑洗衣工厂不专业人为导致衣服损坏。请平台帮忙协商赔付

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像