小米手机红米14 Pro+防水性能不足导致损坏,保修遭拒

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我于2024年12月31日在南川区南大街小米专卖店购买的小米手机 红米14por+然后购买的时候店家是给我说的高防水,用了半年之后因为漏进水手机出现问题,现在不给予我保修 手机还在保修内 还有180天的保修期

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拿去售后的时候 现场检查手机 写着手机外观正常 现在为了不保修 又说我的手机机身弯曲 既然现场检查外观正常 我可以说是店家拿去售后的途中 弄坏我的手机 导致手机机身弯曲
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