快递包裹丢失，怀疑被调包
网友保保_memR5Gfj
处理中
2025年7月1日通过闲鱼平台交易物品（全新未拆封的雷蛇毒蝰V3pro鼠标），系统自动分配了菜鸟速递的物流服务，单号：6311****，7月2日上午11：40分，发件人从顺丰签收了全新未拆封的鼠标，仅仅撕掉了顺丰快递的面单，包裹盒子完好无损，下午16:10分快递员到达杭州市滨江区星耀中心进行揽收，揽收时当面承重，面单显示包裹重量为1.00公斤，7月4日凌晨1:24分，包裹到达浙江杭州转运中心分拣，系统显示称重为****（这个时候重量已经不对劲，我怀疑被人调包了包裹），7月5日下午16:11分。快递员进行上门派送，我当着快递员的面拆开了包裹准备进行签收，我和快递员一起看见包裹拆开后里面仅有一个泡沫纸，我的雷蛇鼠标不翼而飞。综上所述，我的快递要么被内部人员进行了调包，要么因包装破损丢件。 以下是我的诉求：该商品2025年7月1日购于淘宝雷蛇官方旗舰店，商品为毒蛇毒蝰V3pro，商品当时原价为1197.19元，用上我的各类限时红包后实付款为1017.61元，但是，该商品现在的实时价格为1599元，我要求菜鸟速递赔偿我1599元以及快递运费9.3元，共1608.3元，并对我进行道歉。
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