申通快递员违规投递导致快件难寻

网友保保_CjJkR5S6 2025-07-06

处理中

快递员于7月4号开始派送，知道我设置了快递不能入站，故意延送不打电话。7月5号上午我打电话之后告诉我快递扔在了驿站，下午我去拿的时候，由于快递不能入库，驿站的人跟我说找不到快递。快递员这种恶劣的行为导致我浪费时间，找不到快递。希望赔偿并处罚快递

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-06 04:43:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 04:43:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 04:38:39

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

48元

投诉编号：

99106944

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