充电器问题导致手机损坏,商家拒赔

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我于2025年2月16日21:11:13 在抖音Baseus倍思官方旗舰店购买了国家3C认证】倍思充电器20w氮化镓小巧适用苹果16快充头iPhone15 于2025年6月30号晚上我的13pro正在充着电突然开机不了我去维修店维修店老板说是充电器频率不稳定导致了主板烧坏 我跟商家协商无果商家一直不想进行赔偿我身为消费者的损失 一开始说进行补偿后面又改口说充电器没问题

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