京东洗衣机安装后退货被拒投诉
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7月5日购买到货的美的洗衣机，当天安装师傅上门安装，安装时没有找到水闸，与宿管沟通后宿管说功率太大以及没有水闸，安装了也没法使用。 师傅安装了底板后，告知可以去买相关配件进行管道延长后再进行使用， 随后宿管打电话来说明令禁止修改管道，所以我立马把洗衣机放到干燥处，未清洗任何衣物，并马上申请货。7月5日当晚平台同意七天无理由退货，7月6日退货师傅上门后拒绝件，说安装后无法退货，联系平台客服，客服以产品已安装为理由拒绝退货，但是产品我并未使用，师傅安装前并未告知安装后不能七天无理由退换货，卖家刻意欺*误导消费者，七天无理由退货根本就是幌子，买一个无法使用的洗衣机放着有什么用！平台与商家推卸责任不予处理，我的诉求：京东上门取退货件并退货退款。
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补充内容
消费者权益保护法第25条明确规定，消费者通过网购方式购买商品有权在收到商品七天内无理由退货;消费者权益保护法实施条例第19条规定，经营者不得擅自扩大不适用无理由退款的商品范围，经营者经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商品进行标注，提示消费者在购买时进行确认，不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。未经消费者确认，经营者不得拒绝无理由退货。
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