美团酒店订房取消遭拒并拒绝退款

长平之战

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2025.7.5晚19.40定了酒店一间房,一个小时后取消订房,被美团平台告知超时无法取消,请问是否合理??另外商家作为美团平台合作合伙,美团无法联系上商家,以此为由拒绝退房费。请问是否是店大欺客?请美团平台做出解释并退款

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