游戏充值金额高且体验差要求退费
网友保保_0eae1fc1
已完结
本人在2021.1-2025.6和2024.12-2025.7期间，通过游戏（游戏名称：航海王：壮志雄心6457元，火影忍者6760元，游戏账号QQ：35****8352）进行充值，累计金额：13217元，游戏的玩法更新缓慢，内容枯燥严重影响游戏体验的新鲜感与丰富度。许多任务成为每日必做项。日常任务、周任务、主线剧情任务等，不仅耗费大量时间，且部分任务难度较高，奖励却与付出不成正比，在抽奖中，花费大量金钱抽奖，却难以获得理想结果，这种低概率抽奖设置，明显是利用玩家追求心仪角色的心理，诱导玩家过度消费，违背了市场公平与合理定价原则，严重损害了玩家的财产权益。我的诉求退回充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
