京东物流运输不当导致电视损坏
网友保保_KguXPbsb
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2025年6月28日下单京东物流，转寄全新的电视机，到货后包装破损，而且只有一个快递员运送，一个人拽着扎带，电视机拖在地上，上的楼梯，我提出想验货，因电视拆机麻烦，快递员却说不用验货都有售后，结果海信官方人员来拆机安装通电发现屏幕破损，修理费打过7折后高达2910元，我也不想刚买到的手就送去维修，京东来回推诿，拒绝承担责任，侵害我的消费者权益，我要求京东物流承担责任，赔付4272.8元用于购买新机。
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京东物流客服联系每次都只是通知最多赔400，别的话不会说，也不帮忙申请
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