土耳其航空航班延误及行李丢失问题
网友保保_adc8dfee
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我是7/3/25从纽约到伊斯坦布尔,本来这趟飞机是晚上7:50pm起飞的,但是不知道为什么飞机一直不起飞,延迟了4个多小时。导致我错过了下班机,去找土耳其航空改签了,问了他们行李去哪里取,客服说行李会跟我一起改签到我的最后一站。 但当我下飞机时却没有我的行李。已经找了土耳其航空很多次,他们各种推脱,说是最后一站的航班的责任,但是最后一站一开始就说没找到我的行李,所以行李是没有跟着我到最后一站的。各种投诉无果,行李到现在还不知道在哪里,土耳其航空拒绝帮我找行李。飞机延误加上行李丢失,导致我对土耳其航空感到特别的失望,客服不负责的态度,让我感到无比绝望。