圆通快递寄送生姜片丢失问题

网友保保_tY6xPRnA 2025-07-08

已完结

我爸爸于2025年6月30日在圆通快递寄快递，快递单号：YT75****0489685寄了6斤自己晒的生姜片，生姜片前前后后花几个月晒干，几十斤的生姜才能晒出6斤，结果这个快递一直没有寄出去，找快递员说不见了，只能赔付几十，7月6号快递员确定快递丢失，不愿意处理，7月7号联系不上快递员，希望赔付1千元谢谢

投诉进度

用户申请完结

2025-07-14 22:05:01

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 01:08:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 01:04:24

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投诉信息

投诉问题：

保价理赔服务态度差货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99117034

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