盒马鲜生账号被无故拉黑投诉
网友保保_Y2x3f5kq
处理中
6.29号在青岛市李沧区盒马和谐广场店线上下单了产品，包菜和荔枝显示已送达，实际未送达，联系客服做了退款处理，第二天发现购买的冷面和绿豆饼不新鲜变质，反馈品控越来越差后，选择退款，7.8日线上再次下单，发现已被平台拉黑！盒马是不允许消费者反馈真实意见吗？？反馈就要被拉黑？找在线客服和打售后电话都不给解决，只会踢皮球让等！！店大欺客吗？盒马有什么权利随便限制消费者购买权限？现在我的诉求是立即给账号解封！
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