产品质量问题导致退货退款纠纷
网友保保_RKUGBjeT
已完结
我于2025年4月份在1688一家叫“义乌市慧紫家居用品有限公司”的店铺购买产品和代贴标服务,因为产品表面有划痕,质检不通过(见图片),划痕和毛边明显,无法售卖,所以进行了退货,退货单号截图见图片,我的采购价是1.08加上贴标费0.4,总共1.48元一套,总共365套,厂家说他只能退我百分之六十五的产品货值,还要扣走我全部的人工贴标费,我可以让他扣走贴标费,但是因为产品本身的质量问题导致我无法售卖,我自己还承担了来回的运费,我只能接受扣走贴标的人工费,产品的货值我需要原价退还给我,毕竟货也在他们那里,我没理由还要额外承担产品的一些费用,我已经付了贴标的人工费 我的诉求是,贴标人工费我不要,现在货在他们手里,我要求他们退还货值1.08*365=394.2元人民币