美容仪过敏引发售后纠纷

网友保保_9oMv2Ude 2025-07-03

已完结

买了美容仪过敏，商家不给退，阿里巴巴集团客服打电话，说是必须有过敏证据，证明自己过敏，还得把仪器检测出检测报告，反正就是不给退！客服是齐奕南

投诉进度

用户申请完结

2025-07-03 17:56:46

申请原因

和商家协商了，退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-03 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-03 09:17:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-03 09:17:35

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

3324元

投诉编号：

99090911

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