途家民宿退款问题及环境服务差

网友保保_eeCjV5j6 2025-07-08

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7.7日在途家民宿14:32下订，19:00左右去现场查看完，行程有变，民宿周边环境差，老板态度差，进行退款。平台拒不全额退款

投诉进度

企业跟进

2025-07-08 15:31:46

跟进内容

处理中

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2025-07-08 14:19:39

跟进内容

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2025-07-08 14:19:31

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用户发起投诉

2025-07-08 13:58:35

投诉信息

途家民宿

投诉问题：

退改问题入住环境差服务态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3466元

投诉编号：

99119262

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