酷狗音乐会员自动扣费且退款无果

网友保保_WTzA0sto 2025-07-08

处理中

。酷狗音乐会员自动扣费不给退款。打电话一直不转人工。申请退款一直不回复。申请退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 08:00:42

跟进内容

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2025-07-08 16:27:02

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用户发起投诉

2025-07-08 15:45:21

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投诉信息

投诉问题：

自动续费客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99120016

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