螺狮粉中吃出异物，商家拒绝处理
网友保保_GdsdNhSC
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我于25年7月8日在京东秒送平台，融柳大铁牛螺狮粉店，购买了一个原味螺狮粉套餐，在套餐里吃出了异物，我问客服吃出异物，没有商品安全保障，然后客服敷衍的说，每份餐都有保险的，并不解释为什么会出现这种情况，之后我再次向商家提出我的订单已经超时赔付了，问他怎么处理吃出的异物问题？他拒绝回复消息，这次吃出的异物，是我在捞螺狮粉里的花生一起捞出的，如果不是吃的比较慢，那可能带着粉一起嗦进去了，并且现在很后怕不知道是否已经有误食的情况，现在我觉得很恶心，拉肚子，我的诉求是按照《食品安全法》的规定来赔付，赔款金额不足1000，按1000来算
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