菜鸟裹裹未经同意续费并仅退一月费用

网友保保_ScQoMH9G 2025-07-09

审核中

菜鸟裹裹在4月29号我不知道情况下，续费会员，已经扣了五月和六月的，我找他们客服，只给我退一个月的，我和他们说，就一直说只退一个月的

投诉进度

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2025-07-09 14:43:05

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用户发起投诉

2025-07-09 14:20:49

投诉信息

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差运费纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99125180

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