酒店房间卫生问题引发退款纠纷
网友保保_QcYMQub6
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我于2025.6.15在抖音平台订购的苏州相城区戴斯酒店6.20-6.22两晚的雅致双床房，房间号1117，进入房间后发现床单和枕套上均有他人血液。酒店房辩称是锈迹，我于酒店房间中拍摄的图片不仅血迹清晰可见，其中间还存在明显的人体组织纤维，众所周知钢铁会生锈，布不会生锈。对于酒店这种出现问题推诿扯皮的态度，我更加坚定要维护自己的权益。我的诉求是要求酒店退赔我订单号10859138****6507500中两晚共计645.98元的房费。
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