天鹅到家中介费退款纠纷

网友保保_zzCHVmgU

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我于2025年5月通过天鹅到家找住家保姆,缴纳了一年的保姆费用,但天鹅到家一直没有合适的阿姨,阿姨来了之后诸多理由走,中介更换保姆,一天推1-2个阿姨,还在我的各种催促下,经纪人说如果我通过其他渠道找到合适阿姨可以退费给我,但现在不给予退款。已通过12315投诉,但没人联系我,麻烦帮忙加急处理。我需要退款4760中介费。

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