淘票票、影院拒绝退电影票，涉嫌霸王条款
网友保保_5qipus3y
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7.8那天我买了7.14长安的荔枝路演场，但是今天临时通知7.14当天临时有事，无法去参加，一开始我找武汉的中影新界国际影城（杜比激光巨幕店）表明退票要求，对方以无法操作为理由拒绝我的要求，让我可以尝试去找相关平台聊，然后我找淘票票平台说明退票意愿，平台以无法退票为理由拒绝我的要求。 但是根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。
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我这场路演票已经送给朋友了，再说我也看过之前类似的案例，基本上没有投诉成功的，就算了吧。
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离路演场还有4天，没取票，没看电影
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