小米手环8质量问题及售后困难

网友保保_UDWPGrYn 2025-07-10

处理中

在拼多多平台购买的小米手环8，买到现在戴了几次，其中两次戴去游泳后，一直时不时的震动。找过购买平台客服没有得到回复。其次找小米商城做售后，需要我补贴8折换新，我不认可后。没有后续的小米公司无电话联系和客服联系、短信联系下退回产品。次日我在申请售后处理，要求把手表修理好或免费换新。产品质量问题！

投诉进度

企业跟进

2025-07-10 17:44:22

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 15:57:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 15:57:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 15:25:47

投诉信息

小米

投诉问题：

服务态度差质量问题售后问题

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

176元

投诉编号：

99131512

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉——小米空调安装服务，要求给合理解释，并依据小米公司的规章对其空调安装工程师进行处罚