未成年人购买金戒引发退款纠纷

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你好,我们家8岁的小朋友于2025年7月10日在广州市白云区景泰直街广源汇中国黄金买金戒指,店员为了营业额,把价值1304的金戒指卖给一个未成年人,本人下班回家才知道,带着孩子去门店退款,因为孩子不懂发票的作用,把发票弄丢了,店员拒不退款,说发票不见就不能退,态度很强硬。

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卖价格昂贵的物品给无民事行为能力的未成年人没告知监护人本来就是违法行为。
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