中国移动乱扣费且服务问题严重
网友保保_cAHfqgXt
处理中
第一移动公司乱扣费， 第二打10086一共8次，每一次的打出去的是信任，最后不了了之，毫无音讯，没有人回电话了解过情况，从69的套餐在本人不知情的情况下，每个月费用成200以上。 第三在家里信号非常不好打电话都没信号，更别说别的了，客服说顶楼信号就不好，也没下文了， 第四，查移动营业厅显示说我的流量超了，为什么没有人提醒我，为什么没有短信第一时间提醒我， 第五，我家里有网络为什么卧室没信号，超出流量还乱扣费。 第六为什么我打10086反应问题为什么没有人处理。从去年11月份一至今无人联系我处理问题，就这样不了了之了吗？
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好！您的问题我们已收到，正在查证中，会有工作人员电话联系您，请注意接听。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
