投诉天鹅到家清洗抽油烟机拖延且售后不作为
网友保保_RaKJttvj
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我于2025岁6月20日在美团平台上购买了天鹅到家家政保洁重庆店的清洗抽油烟机的服务，服务于2025年6月21日完成，当时清洗的人员洗了六七个小时，远远超过正常的时间，后来才知道是洗坏了也安装不上。此后售后开始跟我对接，我说找了维修的人看了说是电机坏了没法修就走了，我把情况反应给售后他们不理人，后面因为天天做法是在忍受不了油烟就在京东上买了个新的，拆油烟机的时候也反馈给售后了还是不理人，拆掉的油烟机放假里面想着他们售后要检查，可是过去了好几天的时间售后依旧不回消息，因为放家里太占地方就扔了，现在他们知道扔了以后就又非要提供什么物损证明。这完全是在欺*消费者权益，我希望得到应有的处理。
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