哈啰出行司机未按时接单且客服处理不当
网友保保_rs2zkcB8
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我于2025年7月10号17:26在哈啰平台下单于7月11号9点从长治出发去往河南新乡。司机接单以后没有按时到达，并且一直联系不上车主，因此耽误了我的行程并且改签了酒店和高铁，造成了损失。平台客服并不能解决问题。只是让我取消订单，不能继续追责，后面申请给我5元的补助。客服所说的投诉原因和诉求也不是我要求的
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