圆通快递绕路延误影响用户体验

张某人 2025-07-11

审核中

我于2025年7.8在淘宝网购买商品，我和店家沟通很着急，属于急单需要在本月12号之前到，但是圆通快递在货物已经到达目的城市的情况下，又绕远去南京，再回来送，无法接受，浪费用户时间，以及耽误用户体验

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 18:27:30

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用户发起投诉

2025-07-11 18:08:58

投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

99138732

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