小米15手机半年内出现电池鼓包质量问题并拒绝换新退款
网友保保_t2WaMAB7
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2024年12月8号在线下门店购买的一台售价4999的小米15新机，在未来使用的半年不到时间里出现了后盖翘起的问题，2025年5月份咨询过小米商城客服说是出厂时正常现象，让我后盖点胶即可，2025年7月份后盖翘起的问题越来越严重转寄到售后维修中心工程师检测结果是因为电池鼓包导致的后盖翘起，这属于严重的非人为质量问题，手机本身存在质量问题，我要求换新机被小米售后否决，半年不到电池就存在鼓包问题，让我害怕使用，不接受继续使用小米15，要求退款也被否决，如果电池鼓包问题没有及时发现导致后续高温爆炸又该如何处理，消费者的权益谁来保护
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