罗马仕充电宝退款延迟且服务不到位
网友保保_3Zw1QC1F
处理中
我2023年于淘宝购买的罗马仕充电宝在商家召回批次内，存在爆炸风险，有极强的安全隐患。因快递无法寄出，按商家要求进行无害化处理并录制视频，同时将其他所需信息提交给商家登记，登记时间是6月28号，商家客服告诉我15个工作日内会退款。7月5号在罗马仕微信公众号查到退款订单已经完成，但是直到7月12号退款也没有到账。问客服什么时候退款，就让等等，但是也不说具体时间。
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补充内容
我已经按照商家要求操作，并等待商家所说的15天，我要求商家快点给我退款
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