京东商城购买充电宝出现寄错货物及运费问题

网友保保_JyUdQsSr 2025-07-12

处理中

我于2025年7月7日17:32在京东电商平台清夏凉日旗店购买充电宝出现货物寄错的问题但商家未出运费后沟通不回消息侵害了我的消费者权益属于欺*消费者行为我的诉求是退还运费16

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2025-07-12 12:04:58

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2025-07-12 12:04:52

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用户发起投诉

2025-07-12 11:56:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

16元

投诉编号：

99141727

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