网约车司机诱导线下交易*取车费

网友保保_ATYinXQU 2025-07-12

处理中

我在2025年7月8号在哈啰平台网约车司机诱导我线下加微信接单*取车费在微信上收了钱一直让我等然后电话不接电话不回信息*取利益，我的诉求是要求司机把钱退回给我，要求哈啰平台封杀他！

投诉进度

企业跟进

2025-07-13 11:16:16

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 18:38:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 18:38:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-12 18:20:31

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题退款纠纷骚扰乘客

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

135元

投诉编号：

99144044

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉