京东到家拒绝7天无理由退货

网友保保_b2d7f266 2025-07-12

处理中

2025年7月12在京东到家小程序购买商品，商品未开封，完好无损。现要求7天无理由退货被拒，造成强制交易！！！严重侵犯消费者权益，现要求退款！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 21:41:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 21:41:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 21:21:46

投诉信息

京东到家

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100.7元

投诉编号：

99144853

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