美团酒店预订退改问题投诉
网友保保_jkOWyHm6
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本人于（填写具体预订日期，如2025年7月10日）通过美团平台预订了格瓦坚景观酒店“非观景标准间”2间，入住时间为2025年7月13日，离店时间为2025年7月16日，订单总金额为522元（订单号：，需补充美团系统生成的订单编号:49****61156****5165，因为行程原因本人在预订后（具体时间，如“7月13日上午10点”）尝试通过美团平台取消订单，但平台以“在线订房不得取消”规则为由拒绝免费取消，并要求扣除高额费用（平台声称需扣50%，即216元）。本人认为该规则严重侵害消费者权益，理由如下：
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