猫眼平台拒绝退款投诉
网友保保_75Fw6fBS
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我于2025年七月十五日在猫眼购买一张八月十六号动漫展门票，因时间原因原定八月十六石家庄nce漫展的预售票没有办法去，要求平台退款，平台不予受理。根据相关法律，不退票属于非法行为，请猫眼平台停止违法行为，退还本人支付的费用80元。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第25条，经营者采用网络，电视，电话，邮购等方式销售商品。消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定，售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录。 诉求内容 退赔费用 处理单位 北京市市辖区北京市东城区市场监
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