大麦平台购票退票纠纷及霸王条款投诉

网友保保_JhM3rVie

审核中

“我在2025年7月13号在大麦平台购买了盐城音乐节的票重复购票了你说不给退票严重侵犯了我消费者的合法权益我现在要求全款退票退款请主办方处理谢谢 我认为这种‘不退不换’的条款是大麦以及主办方不公平、不合理的格式条款(俗称‘霸王条款’)。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的相关精神(虽然演出票可能有特殊性,但并非绝对豁免),经营者单方面设置这种限制消费者主要权利、免除自身责任的条款,大麦侵害了消费者的公平交易权和选择权。且大麦官方拒绝我的请求时提到文化服务性其次你说你文化服务性,请问你演出并没有开始你怎么就服务到我了?买过这么多场演出就没有一场首次开售还不允许退票的,这不纯纯霸王条款吗,你们想怎么就怎么吗我不想看了请求主办方给我退票退款请抓紧处理谢谢

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像