腾讯视频剧场版次日无法观看且客服无回应

网友保保_ZZbfN9zn 2025-07-13

处理中

买了剧场版结果第二天就看不了问客服一直是人机也没说封号原因

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 08:00:07

跟进内容

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2025-07-13 21:02:46

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用户发起投诉

2025-07-13 20:33:44

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投诉信息

投诉问题：

账号纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

99149712

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