寺库购买皮带不发货且拒绝退款

网友保保_6f242e0c 2025-07-14

处理中

在此平台2月份购买的一款皮带不发货，然后申请退款也一直不退，客服不接电话也不回信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-14 11:03:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 11:03:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 10:54:53

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2799元

投诉编号：

99151770

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