未收到商品自动完结订单且无法退款
Zoe
处理中
2025年7月9日，在饿了吗淘宝闪购下单一桶饮用水，当天晚上就自动订单完结，但是我没有收到饮用水，于是在催促卖家快点发货，卖家说订单多，1-3天派送，于是又等到12号，还是没有配送，我直接申请退款，卖家拒绝退款，一直到7月14日还没有送水，淘宝闪购客服根本无法联系，也没有电话，催促退款也无效，无人回复，联系不到客服，也没有电话，到现在一星期了，还无法退款，这个平台多次出现这种情况，没收到东西全部自动收货，并且无法维权！投诉无门！商家是广州润兴水超市（钟福广场2店），这个商家多次都是不送货，自动结单，非常恶劣！
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