司机违规拼单且平台处理敷衍
网友保保_qnbSigsL
处理中
打了独享，司机在不告知的情况下又拼了俩人，反馈给平台，平台敷衍回复说没有核实到司机拼单，让听车内录音，说无法核实录音，不是欺*消费者吗？如果出事录音都没用，谁还敢坐，电话客服更是搞笑，一上来就反客为主把锅扣我头上说是我答应司机能带人，我让她看清楚记录，司机说的是顺路到我的目的地接人接的这单，而不是说从出发点就接人，后续客服态度不好还反反复复重复说赔偿的券的问题。态度还很不好，想电话投诉，问后台客服半天都不说电话，后面说要投诉相关平台了才给，真的消费者有苦说不出
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