瑞幸咖啡外卖定位及服务问题

网友保保_Zqm7WWow 2025-07-14

审核中

定位错误，没有订到最近的。不能修改或取消订单，不人性化，店门20：30就关门，来不及拿，所有人工电话都是空号。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 23:07:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 20:20:01

投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

58元

投诉编号：

99155724

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