韵达快递化学试剂投递延误导致损坏

网友保保_1g4JCHbd

处理中

我那个我们买的是那个试剂化学试剂,因为是这个呃化学试剂不稳定。然后7月8号发的单,它是一个冷冻保存的,然后到7月11号,因为我们之前一直都买这个,一直都买这个试剂,地址,一直都是这个,都没出过问题,发过至少十几单。然后这一次他们7月11号他也没人给我打电话,也没通知,就我就发现这个订单一直都没到,一直到10 11号我打电话去让他们查,他们也没给回复。后来13号,然后打了两次电话,他说是地址不详,让我补充,我也补充了信息。然后到10 10 14号啊,我我说这个司机再不发过来,都已经变掉了嘛,然后。然后现在都到下午了,依然没有给我发发快递,也不知道他们在干什么。平台倒是打了一个电话给我说他们会处理找人联系,2个小时之内会有人跟我联系,至今为止没有人联系。然后我这个试计肯定是已经坏掉了,价格是500块钱。然后的话呢就是耽误了我五六天的工作,至少不止五六天,至少一个星期的这个工作的耽误。

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