国航临时更改承诺机型且拒绝免费改签
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7月11日，我购买了国航7月19日九点钟从北京飞往广州的航班。当时注明由波音747执飞，因为我跟孩子没有坐过这个机型，所以特意选择了这条航线。购买价格比当日其他客票价格要贵几百元。今天发现航空公司将机型更改为787。我咨询国航客服，他们给的解释是航空公司有权在起飞前更改机型，且无需通过消费者同意。我提出更换为19日10点55分，另一班由波音747执飞的航班。航空公司要求我按照今日(16号)价格补两张票的差价，我认为这个极不合理。同时我注意到国航长期在购票平台上，通过747作为执飞机型来吸引乘客购票，又经常临时更改机型。有不少消费者遭遇同样情况却只能被动接受，波音747属于特殊机型，国内仅有国航在运营，这种临时更改机型，却不给消费者免费更换航班的方式很不合理。我要求免费更换为当日10:55分的CA1315
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