松果出行账号被盗扣费问题
网友保保_3d02c65c
已完结
我于2025年7月16日在微信上看到有人骑松果自行车出行，扣的是我的本人的钱。本人之前的电话号码已不再使用，但是别人不知道为什么能登陆上我的账号，导致现在扣的我的钱，打人工客服也不处理。一共扣费23元
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的问题已协助处理，如在骑行过程中遇到问题，也欢迎您来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
