购买四年库存机被拒保修并拒退机
网友保保_990234df
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本人于2025年1月份在安徽省阜阳市颍州区国贸商城购买一台微蒸烤一体微波炉，购买时商家告知了是一台样品机器，但是没有告知我这是一台 2021年的机器，2025年6月份再使用这台机器的过程中，突然冒出了一股很浓的白色烟，第一时间联系了购买的店家，店家说给我报修，等了三天没有任何人联系我，于是我拨打了400热线，过了有10分钟售后人员联系我，让我报机器的条码，我报了之后，售后说是2021年的机器不给保修，我才知道这是一台2021年的机器，我说是今年才买的，他们问我有没有发票，我就跟他们解释了，因为当时购买的时候商家并没有给我任何发票，最后售后服务安排了上门取件给机器拿到售后，检测后联系我，说机器没有任何问题，于是我联系了400热线，我的诉求就是退机，4年前的库存机器当样品机器售卖，这不是欺诈消费者吗，得到的回复就是商品一但售出不退不换，中华人民共和国消费者权益保护法第24条有明确规定售卖机器不得隐瞒机器生产日期，这种行为已经构成了欺诈消费者，另外商家不给予购买者出具发票是不是为了逃避税收，望有关部门领导重视处理一下，一是安徽省阜阳市颍州区国贸商城美的专门欺诈消费者，二是不开具发票逃税。
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