二手手机内屏漏液被拒保修

网友保保_e632fe90

已完结

我于2025年6月12日在京东商城爱回收购买了一部二手手机(小米mixfold4)用了不到一个月手机内屏漏液,使用期间并无磕碰,购买手机后1年内商家提供免费维修,寄回后告知是人为因素无法保修。让举证检测不是人为漏液。想问他们如何证明不摔碰就不会漏液!京东平台和爱回收共同欺*消费者,互相推诿

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
诉求退货退款
用户发起投诉
评论 0
头像