京东商城配送延迟且服务问题严重
网友保保_b051ff96
已完结
6月27日下单，平台说7月8日送达，未经我同意私自擅改配送时间到7月15晚10点，在7月15日晚10点之后仍 5日晚10点，不予送达，在7月15日晚11点时，在我完全不知情，也没有与我通话，没有告知我的情况下擅自更改订单信息为预约客服没有与我取得联系，给予我的问题致电热线根本打不通，与京东客服沟通，又在我不知情的情况下擅自更改配送时间为22日。此次购物流程，物流拖沓，客服推诿，服务失格，回复不清，诚信缺位，做事散漫，物品有现货却以黑龙江省天气炎热配送人手不够为背书，一而再再而三的不履行购物合约，浪费个人时间成本，我主张申请时间赔偿以及7月17日内将空调安装到位
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