猫眼平台退款次数限制引发纠纷

网友保保_R3UaAigk 2025-07-17

已完结

7.17在猫眼平台购买了两张演唱会门票之后发现去不了便申请退款平台以此观演人于7.16申请过一次退款超过退款次数限制拒绝退款这实属霸王条款本人要求退还购票费用

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 15:43:46

企业跟进

2025-07-17 15:10:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 15:09:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 15:09:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 14:50:17

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1380元

投诉编号：

99171680

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