副卡停用扣费、限速降级及服务难联系

网友保保_6NzBneQu

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1.去年开始停了我一张副卡,一直不给我使用,还扣我钱。去过线下门店说让我在网上办。网上联系客服一直不给回电,至今还是使用不了、我也没有卡、每个月还在扣我¥39。 2.最初协议好¥99无限量,在未告知的情况下限速,陆续从40G限速,到现在20G限速。 3.给我开通了我并不知情的政企协议,我从未在这家公司工作过,也根本不知道这家公司。 4.联系工作人员,每次都说回电,我的手机可以正常接听别人的电话,但从来接不到他们工作人员的电话。我给他们提供过不同的手机号码、不同的手机号码也换过各个手机,就是接不到他们的电话。开了自动接听(3s自动接都接不到),秒打秒挂,每次询问都说打了,但是是我没有接到。疑似故意拖时间扣我钱。我从去年开始就去了好几趟他们的线下,至今没有处理。

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