周大生销售误导及退款纠纷

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我于2023年2月12日在南京江宁金鹰天地购物中心周大生柜台购买一款18k金项链,当时销售说不喜欢随时可以拿来换,结果我于2025年6月联系销售说想换款,销售说我当时买的是18k金钻石项链,如果要换款,只能换18k金带钻石的,周大生套路太多,我现在要求退款。

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