小米手环8出现质量问题售后纠纷

网友保保_CY1qcaxQ 2025-07-17

处理中

我于2024/3/19在小米商城上网购了一个人小米手环8，在2025/7/13出现的自动关机，再也启动不了的问题，联系售后退回维修，售后无法维修叫补两百多换小米10，我不同意，产品质量问题，为什么我还要补钱，我的诉求是免费给我换新。

投诉进度

企业跟进

2025-07-18 13:03:14

跟进内容

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 21:14:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 21:14:50

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 20:36:24

投诉信息

小米商城

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

179元

投诉编号：

99174037

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉